活动方案的质量直接关系到活动的效果和参与者的满意度。小编为大家搜集了一些成功的活动方案实例,供大家参考和学习。

美发活动方案

借助端午节人们小长假的机会,在美发会所门口营造出火爆的端午节氛围,以带动顾客消费为主要目的.。

20xx年6月17日-6月22日。

1、凡是有兴趣的顾客均可参与免费包粽子环节,在规定时间内,不借助外力(上网查询、咨询他人)的情况下,少数服从多数,粽子包的最漂亮者获胜,即可获得xx美发会所免费赠送的美发产品一个和价值200元的优惠券一张。

2、凡是进店消费的顾客,都可凭兴趣参与包粽子环节,消费满666元顾客均可以得到专业包粽子人士帮助。成功完成都可免费获得价值200元优惠券一张。

3、凡是进店消费的会员顾客,在凭兴趣下完成包粽子均可免费获得200积分以及价值200元的优惠券一张。

以上活动内容最终解释权归xx美发会所所有,个人包的粽子均可免费带回家。

美发店活动方案

活动宗旨。

(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。

(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务,提升整个店的客单价,形成新的高价战略。

(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神,并得到凝聚和发挥。

(4)创造达成个人和团队的业绩。

(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。

(6)立体造势,大量吸引人。

(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下,才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。

(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会,稳定顾客群,更好控制顾客消费周期。

(9)激励团队以团队利益为出发点,营造一个“比、学、赶、帮、超”气氛.

(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。

活动内容。

(1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。

(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价高额业绩。

(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。

(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。

(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。

a套全能浪漫无损烫发原价ss元+靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。

b套全能浪漫无损烫发原价__元+姜疗护发原价__元套餐优惠。

剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次___元,特价__元,并送价值__倒膜一次。凡在当日购买贵宾,可购买靓点青春染发,只需花_x_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。

活动前的准备。

(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。

(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。

(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:

a拉条幅:看起来简单,但一定要做。

b店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。

c员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。

(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾容手上,他定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

顾客利益。

(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)。

(2)让顾客感受到髙品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)。

(3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)。

(4)享受超低价格,超值服务。

2.6员工利益。

(1)吸引更多客源,提高客均销售价。

(2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。

(3)促使员工更多接触,服务于客人并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。

(4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。

(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识创造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。

(6)提高员工收入。

活动前布置执行要点。

(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。

(2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练足否到位。

(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日究成)。

(4)顾客资料整理,电话通知客人,三天工作期(月日完成)。

(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)。

(6)发型师可联系的客人由四天前通知。

(7)元旦画在活动前一天布置完毕。

a:店内销俾语术形成文字。

a.剪发怎样说成“全能浪漫无损烫“。

b.烫发顾客怎样说成“完美烫染”。

c.染发顾客如何元加一个挑染色。

d.如何让顾客购买“剪发卡。

e如何让顾客购买产品?

广告发放语术训练。冷烫技术训练。染发技术训练护发技术训练。统一问候客人语术。

g:最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写元旦快乐〉。

(8)店外广告(写真,喷绘)发布月日完成。

美丽卡发放:__月__日完成。

纸巾发放:__月__日完成。

海报贴:__月__日完成。

每日早会检查前一天状况,布置当日工作。

奖罚方法。

此活动以业绩达成数的结果为比赛基础。

a:发型师套餐达成及业绩目标达成数。

b:助埋贵宾卡,护发达成数及业绩同标完成第一周比赛冠军(奖现金)。

第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)c:活动前三天:宣传并开始比赛例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。1号发型师本月实际完成200套。完成数除以3标数等于完成率,1号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。

如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%。那么i号发型师,本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元:各级最后两名各罚多少元。

活动总结。

(1)活动反馈。

很多美发店把活动进行完后,就完丫,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:。

a:顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。

b:短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。

c:电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。

(2)活动总结。

a、给每个员工进行业绩排名。

b、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。

美发店活动方案

七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“xx元”的爆炸贴。

促销活动主题:

迎中秋庆十一,美发店献礼惊喜不断!

促销活动时间:

20xx年9月27日--20xx年1(小学秋游活动方案)0月8日。

促销活动目的:

1、通过这次双节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;。

2、增加新顾客,稳定老顾客;。

3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;。

4、让顾客产生好感,提升品牌形象。

促销活动内容。

(一)优惠大降价美发套餐。

在活动当天,美发店推出188元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为中秋国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到最优质的服务。

(二)限量美发套餐。

现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

(三)团购美发套餐。

时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。

(四)全家美发套餐。

殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。

促销注意事项。

1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。

2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。

3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如制作展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。

美发活动方案

促销主要内容:在年末召开年底终端会,向加盟店的顾客提出邀请,通过促销联谊会,销售美容院的`主要产品。

促销主要特点:1、百分百中奖指的是顾客的中奖率是百分百,通过这种方式激发顾客消费欲望。2、顾客中奖之后,当场对兑奖品,这样可以增加促销活动的可信程度。

促销主要内容:顾客在购买了本店产品之后,可以赠送刮卡一张,顾客需要现场刮奖,刮奖之后中奖率是百分百,根据中奖的结果,让顾客消费其他的产品。

促销主要内容:当顾客在购买了本店的主打产品之后,本店会向顾客推荐美容院的相关项目,由专业的美容师进行护理,并且护理完全是免费的。

美发店活动方案

xxxx年12月28日—xxxx年1月5日。

1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;

2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;

3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。

一、冬季项目促销。

冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

二、100元大变样。

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个2014年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。

三、0元义剪。

0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的`知名度,同时促进公益发展。

四、附加值促销。

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。

(1)信息跟进反馈。

美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。

一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。

(2)活动总结。

美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。

美发店活动方案

目的:由于春节前烫染顾客倍增,年后势必会做倒膜护理,所以,以卖剪发卡为中心,卖倒膜盈利为目的。先利用二月二龙抬头,剪发卡锁定前年剪发客人对全年客人进行回访及回笼,控制客人消费周期。再利用三八妇女节,外卖倒膜创造业绩,并为5.1劳动节奠定基础。同时利用三八,二月二的活动,让员工自己检讨过去和展望未来。让员工认识到,只有会员卡的保护,才会有指定客人重复消费。让员工感觉到,持续的吸收会员卡,将能培植每日稳固业绩基础。激励团队精神,以团体为出发点,争取最佳福利与荣誉。

活动日期:到3月18日止

员工主推:

1亲亲会员卡。

2购买倒膜原价元,再送一年剪发。

3烫染护拉全场4.8折。

活动内容:

(1)春夏流行风:高弹水能精华,日韩创意染发造型。

(2)英国沙宣修剪。

(3)对内员工规定目标客数,会员卡张,倒膜套。

(4)员工创业绩客单价最高,业绩最高。

活动套餐。

(1)高弹水能精华烫+醋疗精华+挑染原价现价。

(2)日韩创意染发+染前醋疗精华原价现价。

(3)凡购买倒膜一套原价现价再送全年剪发次。

(4)凡购买**倒膜一套原价再送价值元的烫发。

(5)凡满单项元送全年剪发。

(6)凡购买造型发蜡,者哩,发纤,发泥,任何一瓶者,并一律元,送价值的洗剪吹1次。(7)凡在活动期间购买全年剪发卡者原价元现价元再送价值**元的倒膜1次。

顾客的利益:

1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。

2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。

3令顾客安心,信心满意的服务。

4超值价值,超值服务。

活动前置要点:

1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。

2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。

3店内的pop布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。

4最新流行图片收集是否以全。

5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。

6预约卷发放区和分配是否划分清楚。

7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。

8发型师的图片手册。

9a现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。

b商圈拜访话术。

c预约单发放话述。

d顾客电话问候话术。

e烫染技术训练。

f8款——10款剪烫发型培训。

10。

a红条幅。

b贴纸宣传背胶。

c海报。

d顾客电话联络。

e精神动员早会,提前营造时间1个小时。

f每天早晚会检讨前1日营业状况。

11任务奖励方式。

(1)发型师套餐比赛。

(2)推卡比赛。

(3)总业绩及单项业绩最高。

(4)助理套餐比赛。

(5)助理推卡比赛。

美发店活动方案

主题:庆祝国庆,时尚烫发染发,大礼包。

目的:

1针对五一的烫发染发顾客和8,9月剪发顾客的回笼,并为与打好元旦,圣诞作基础,稳定业绩。

2针对五一顾客回笼,并控制顾客的消费周期。

3为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。

4帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫发染发客户。

5使我们掌握和控制客人的消费周期。

6让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。

7激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。

8使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期:自定员工主推:烫发,代金卷,会员卡活动内容:

1烫发,护发一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。

2内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。

(1)水能高弹理疗烫。

a:烫发+天然醋疗精华原价现价。

b:烫发+染发原价现价。

c:染发+天然醋疗精华原价现价。

d:烫发+染发+天然醋疗精华原价现价。

(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费。

(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元,可任意消费。

(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张。

3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。

4(1)剪发卡优惠办卡大活动。

(2)洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次。

(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费。

例:贵宾卡元送倒膜元。

(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买烫发,只需花元。

(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益。

1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。

2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。

3令顾客安心,信心满意的服务。

4超值价值,超值服务。

活动前置要点:1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。

2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。

3店内的pop布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。

4最新流行图片收集是否以全。

5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。

6预约卷发放区和分配是否划分清楚。

7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。

8发型师的图片手册。

9a现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫发染发护客人,让烫发染发护客人如何变为高单客户。

b商圈拜访话术c预约单发放话述d顾客电话问候话术。

e烫发染发技术训练f8款——10款剪烫发型培训。

10a红条幅b贴纸宣传背胶c海报d顾客电话联络。

e精神动员早会,提前营造时间1个小时f每天早晚会检讨前1日营业状况。

11任务奖励方式。

(1)发型师套餐比赛(2)推卡比赛(3)总业绩及单项业绩最高。

(4)助理套餐比赛(5)助理推卡比赛。

美发活动方案

(一)何时办促销

1、重大节日:每年均有几次重要的节日,都是办促销的好时机,例如:元旦、春节、情人节、妇女节、母亲节、中秋节、圣诞节及周年庆典等。

2、年度高峰时期:发廊淡、旺季向来明显,我们可选择每年业绩最低的月份举办促销活动,期望拉高平均业绩。

3、公司内部特定节日:属于发廊本身的特殊纪念日亦是促销的好时机与藉口,与周年庆典等。

4、店内人员气氛不佳:当店内人员共识与气氛出现了危机时,可举办促销活动,促进店内团结气氛。一年可举办四至五次的促销活动,每次促销活动都有完整的计划,确保每次促销都达到预期效果。

(二)如何办好成功的促销?

1、促销活动的顾客目标

发廊必须首先确定促销针对的对象,设计出吸引人的优惠活动,并在宣传和项目的设计上做到有的放矢,才会收到效果。如何设定和评估目标顾客呢?根据自己发廊的经营实际,您可以考虑以下的因素。

(1)商圈目标顾客消费的能力和消费的意识。

(2)老顾客和非稳定顾客目前的消费潜力和消费需求。

(3)顾客资源的每个年龄段的顾客所占之百分比

(4)各年龄段目标营业收入的百分比

(5)本商圈与其他商圈潜在来客量之百分比

2、促销优惠内容的设计

(1)服务:

a有周期性的服务,如做脸、大头等。

b立即可见明显效果之服务,如烫睫毛或离子烫等。

c商圈内知名的服务,在特定的商圈,有其特定的服务项目,我们可根据此项服

务做促销,以取得市场占有率。

(2)产品:

发廊主要的收入有二——技术服务与售卖产品,当我们要促销产品时,可考虑下列几种特性之产品:

a季节性:比如夏季的洗发水、年底的造型类,这些和季节有倾向性联系的产品在适当的季节容易推广。

b潮流性:比如意大利帝臣发品就推出了头发要补水的护发理念,这种理念被一些地区的消费者接受,就形成了其发品相应诉求的暗香造型类的消费潮流,做促销就比较让顾客接受。

c特殊功能性:生意经营,讲究特色。一些独有的,有实用功能的产品或者项目,弥补了市场的空白,解决了其他发廊无法处理的问题和提供的服务,做这种促销,实际效果大、利润高,而且容易兴起新的消费热点。

d滞销品:发廊把滞销品以优惠的促销价格或者作为其他消费的搭配来推广给顾客,是发廊常用的有效手段,既减少了可能的损失,又让顾客得到实惠,所以普遍比较受欢迎。

3、促销的折扣设计

在设计促销折扣时需注意以下列几点为前提:

(1)不能让消费者觉得以前赚她太多。

(2)尽可能做多样式的产品组合。

(3)

会员与非会员优惠要所差异,让会员觉得受到不同礼遇,非会员想要加入做会员。考虑到顾客会持有贵宾卡会员卡之类的折扣权限,必须针对贵宾、会员或非会员设定优惠比例和卡的使用权限。

美发店活动方案

活动背景和主题:自vvtv成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。

活动宗旨:通过此次活动让更多的人了解vvtv,让更多的人感受vvtv的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。

活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含rmb肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。

活动时间:x年x月x日至x月x日。

活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。

活动期间的卡级内容:烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)。

1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)。

2、烫染卡3000(存1800消费3000)。

3、烫染卡6000(存3500消费6000)。

4、烫染卡10000(存5000消费10000)。

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)。

通用卡:此卡可消费vvtv全场所有项目。

1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折。

2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折。

3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折。

4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折。

均同样赠送相关礼品。

活动期间注意事项:

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立vvtv服务好,讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。

5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。

活动期间店内布置:

一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)。

二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项。

四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

五、店内标语内容:

经济虽然危机,美丽不能出现危机。

店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折。

我一直在这里,等待您的到来。

愿以后的日子里,都有我们vvtv陪伴。

美发店活动方案

自vvtv成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。

通过此次活动让更多的人了解vvtv,让更多的人感受vvtv的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。

免费赠送感恩卡一张,内含rmb肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。

活动时间:20xx年x月x日至x月x日

活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。

活动期间的卡级内容:烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)

1、烫染卡20x(存1200消费20x)

2、烫染卡3000(存1800消费3000)

3、烫染卡6000(存3500消费6000)

4、烫染卡10000(存5000消费10000)

凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)

通用卡:此卡可消费vvtv全场所有项目

1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折

2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折

3、20x卡享受烫染6折,洗剪吹7折

4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折

均同样赠送相关礼品

活动期间注意事项:

1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。

2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立vvtv服务好,讲诚信的形象。

3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。

4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。

5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。

一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)

二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项

四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!

五、店内标语内容:

经济虽然危机,美丽不能出现危机

店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折

我一直在这里,等待您的到来

愿以后的日子里,都有我们vvtv陪伴

美发活动方案

1.2活动日期:4.29---5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)

1.3活动目的:

(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。

美发店:

优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠,

优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券.

优患三:加“51元”=“88元”.

这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品.

美容院:。

优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)。

优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元。

1.5活动的.宣传:

(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。

(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。

1.6店里的准备:

横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。

1.7活动结束:

(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进.以便下次活动做的更好。

(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。

美发店活动方案

“缤纷五一,惊喜等着你”

4月28日-5月7日。

3、让顾客产生好感,提升品牌形象。

惊喜一、每天前3名,低至折。

想烫就烫,活动期间每天前3名顾客消费原价480元的数码烫可享受折优惠。

惊喜二、消费满286送80元代金券。

惊喜一解释说明、

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;

2、具体烫的款式及原价请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

惊喜二解释说明、

惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费,同时送现。

金券可以吸引顾客两个月内回头消费;

解析说明、

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;

2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;

3、发型设计卡10月前使用有效。

美发店活动方案

在节假日可以开展活动,譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的'大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品全年打6.5折。

“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发,这样,既方便,也实惠,更加增添了美发店的档次。

人人都想中奖,而且是中得越多越好。特别是女性,对中奖的欲望更强烈。在此,我们把人们的中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点,他的操作方法很简单,每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推,顾客消费每增加20元,则多加一注。有一次,有一位顾客在这家理发店消费了300元,这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票,结果,这位顾客中了二等奖,奖金为14780元。该顾客中奖后,消息迅速地传遍了方圆2公里。从此,来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。

step1、对顾客进行详细的分类。

一般来说,没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感,因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来,其二在于有些发传单的人是为了应付工作,随便几张一起塞进顾客手中,这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客,要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的分类,针对不同人群推出不同套餐,会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐,针对周围居民可以推出居民优惠套餐,而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费,开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。

step2、给自己一个明确的定位。

理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位,究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去,做老板并不是一味地依靠员工,而是有自己的一套管理体系,让员工信服。首先老板应以身作则,招揽顾客,在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性,看谁的业务完成的高,调动员工的积极性和责任感。

美发店活动方案

注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体。

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供。

一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用。

二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套。

三等奖:奖励3次洗头卡一张。

四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠。

活动主题:

喜迎元旦,好礼大派送。

活动时间:

2014年12月28日—2015年1月5日。

活动目的:

1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;

2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;

3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。

活动内容:

一、冬季项目促销。

冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

二、100元大变样。

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个2014年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。

三、0元义剪。

0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的知名度,同时促进公益发展。

四、附加值促销。

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。

信息跟进反馈。

美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。

一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。

活动总结。

美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。

感谢您的阅读,本文如对您有帮助,可下载编辑,谢谢。

美发店活动方案

一到节假日,我们就可以看到美发店门前的促销广告语,如今圣诞节已过,美发店又该准备元旦促销活动方案,来吸引众多顾客的眼球。到底20xx年美发店元旦活动方案如何策划呢?下面盘点了20xx年美发店元旦促销活动方案,供美发店经营者参考!

活动主题:

喜迎元旦,好礼大派送。

活动时间:

20xx年12月28日—20xx年1月5日。

活动目的:

1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;

2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;

3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。

活动内容:

一、冬季项目促销。

冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

二、100元大变样。

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个20xx年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。

三、0元义剪。

0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的知名度,同时促进公益发展。

四、附加值促销。

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。

(1)信息跟进反馈。

美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。

一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。

(2)活动总结。

美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。

美发店活动方案

很多发廊经营者对于一些促销活动的准备和实施都缺乏条理性,这种情况下,经营者不妨回顾一下以往的促销活动,这样就能知道促销前需要做哪些准备工作。以最普通的一个充值优惠活动为例,我们看一下有哪些准备工作要做。

1、促销政策宣传介质:发廊的每一项促销政策,都需要通过一种介质来传播出去。现在,大部分发廊将自己的促销政策写在发廊的大门上,或者是写在一个促销招牌上。一些有网站的发廊,通常会将促销政策放在网站上,还有一些发廊会印制一些宣传单面,介绍发廊的促销政策。宣传单,宣传招牌,这些促销政策的宣传介质,都需要发廊经营者准备。

2、收银系统:发廊搞充值优惠的活动牵涉到收银系统的调整问题,因为充1000元送xx元的活动,xx元赠送额必须调整收银系统才能进行。如果不调整收银系统,发廊的实际充值金额与收银金额会有一个非常大的悬殊。尤其是连锁发廊,如果收银系统没有调整,帐目必定会混乱。

3、促销活动宣传:每一个促销活动都离不开宣传,如何宣传,也是发廊经营者需要做的准备工作。通常情况下,发廊的促销活动,都是靠发廊顾客来宣传的。为了保证活动的效果,发廊还会组织一些人发放促销活动的宣传页,这个工作同样需要提前做。试想,如果明天就要搞促销活动了,今天发廊才去做宣传,这样的活动肯定办不好。

4、设备检修工作:发廊的任何活动,都要发廊有一个稳定的营业系统和融洽的活动环境。一些发廊在搞活动时,出现了美发设备的故障,很多参加活动的顾客纷纷离去。就这样,机器故障把一个促销活动搞砸了,发廊因此蒙受了巨大的损失。所以说,在搞促销活动时,发廊的加热设备、烫发机器、热水器、电路保险、空调设备检查工作是必不可少的。

除了机器检修工作之外,供电系统,供暖系统也需要进行检修。没有了电,发廊是无法正常经营的。虽然我国南方和北方的气温差别非常大,但春节前后的气温并不高,发廊还是需要一定的取暖措施的。南方地区的发廊大部分使用空调取暖,北方的发廊大部分使用暖气取暖,没有取暖设施,活动也会受到影响。

5、促销活动现场的布置:由于新年前后的节日比较多,每一个节日都需要对发廊进行一些装饰和布置。节日相隔都不远,短短几天的时间,发廊需要把圣诞装修的痕迹抹去,让发廊充满了新年的气息。严格来说,发廊促销活动的现成布置是关系到活动成败的重要因素,也是促销活动一项很重要的准备工作。

6、礼品的准备:一些促销活动可能需要礼品,发廊要提前准备好促销活动中需要的礼品。有时候,礼品不一定是送给顾客的,可能是活动中必须的礼品。总之,无论是活动中赠送给顾客的礼品,还是活动中需要的礼品,发廊都要提前准备好。

7、员工训练:搞促销活动还是要人做的事情,宣传、执行、操作、推销等等,员工不经过训练是不会掌握促销活动的细节的,不知道活动内容、不会操作活动的项目、对活动的目的.和意义不清楚、对活动的激励方式不了解影响积极性等等,没有训练的促销活动等于空话!

随着发廊竞争的加剧,各发廊在节日时策划的促销活动也变得越来越复杂,这意味着发廊促销活动举办前有太多的工作需要去准备。诸如机器检修、活动现成布置、促销活动宣传等准备工作是每个活动都要准备的,对于一些特殊的活动,还要特殊对待。

美发店活动方案

“缤纷五一,五大惊喜大放送”

4月26日- 5月8日

3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。

惊喜一:每天前5名,低至5.1折

想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。

惊喜二:消费满168送51,消费满480送150

一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;

一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。

惊喜三:加“ 51元”=“ 88元”

活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美发产品可以优惠37元,具体参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩

2、烫280元+染280元+护理65元原价625元,活动优惠价420元

惊喜一解释说明:

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;

2、具体烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

惊喜二解释说明:

3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日- 7月18日。

4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。

惊喜三解释说明:

1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;

惊喜四解释说明:

1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额

3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;

4、套餐的设定以2 - 3个为适宜,套餐的设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。

备注:

针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

如:惊喜:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次

5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元

解析说明:

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;

2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;

3、发型设计卡10月前使用有效。

发型设计卡的正反面样稿:

请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!

1 、短信通知:短信提示在活动前4到2天发送

a.短信内容(发本店会员用):“缤纷五一,尚艺店五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,详情请电8000008或亲临本店”

b.短信内容(发外部顾客用):“缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构路店8000008 ”

注:发外部顾客可通过购买信息公司的.移动/联通的用户平台发短信广告。

2 、户外派单:(详看附件)

a.派发时间:活动开始前3天开始

b.派发地点:分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

c.派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;

d.派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。

3 、 dm单页夹报:

与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)

1 、门口:

1)、海报/x展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ x展架”或悬挂/张贴活动内容海报; (详看附件)

a 、布条幅的设计效果:

b 、灯箱布条幅的设计效果:

2 、店内:

1)、海报/x展架:前台收银旁放置活动内容“ x展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)

2)、活动产品/项目:前台显眼位置放88元左右的产品,产品上贴“ 88元”或是涂上“元”爆炸贴标签。

4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;

美发店活动方案

活动主题:迎新春,送好礼!

活动时光:20xx年2月1日2月25日

活动对象:美发店新老顾客(1岁6岁消费群体)

活动目的:

1、透过春节促销活动,来刺激顾客的消费欲望;

2、拓展新顾客,维护老顾客的忠诚度;

3、为提升年终业绩做最后冲刺。

活动资料:

一、感恩金礼卡

老顾客在活动期间进店消费满8元,也能够获得感恩金礼卡一张,或者选取一份价值1元的精美礼品。

二、幸运大抽奖

春节活动期间,凡进美发店消费金额满66元以上(包含66元)的顾客,均可参加幸运大抽奖的.一次转盘机会,即转盘里划分1元至1元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就能够现场获得指定现金。

三、将优惠进行到底

新年新气象,相信很多人都会在年前换个一个新造型,来迎接蛇年。为了更加带动顾客的消费欲望,美发店从基本的洗发产品,到发型护理、设计均可获得优惠的价格,新老顾客可根据自我消费金额来享受不一样程度的打折优惠,美发店透过将优惠进行到底的促销活动,期望更大程度带动年底的营业额。

活动宣传注意事项:

美发店春节促销活动除了资料要有亮点外,宣传方式也要讲究创新,提醒美发店经营者不要一向借用老掉牙的发宣传单方式,因为这种方式已经对消费者不敢兴趣了,所以各位美发店经营者要多花点心思来做好宣传工作,比如微博、微信等模式的宣传,正所谓对症下药,美发店经营者必须得结合自身优势来选取宣传攻略,这样才能水到渠成!

美发店活动方案

中华光辉灿烂的文化,为世界文明进程作出了巨大的贡献,从而享有“文明古国”的美誉。随着社会经济的发展和人类生活水平的不断改善,自夏、商起至西周时期,统治阶级已经基本完善了一整套的冠服制度。小编精心收集了美发店营销方案,供大家欣赏学习!

家门口的街道两旁,有五六家美发店,都是本市的美发连锁店。

但对其中一家,从半年前开始,我多次从其门前经过,但我不会进去做头发了。不是这家与其他店相比服务技能不好,而是缘于之前两次相同待遇的理发经历。

这家店在本市的招牌还是比较响亮的,其创造人的简历也很诱人,并作为广告内容放置在店门门头广告中,连锁店的规模也很大,从员工的激情式管理、统一的制服管理来看也比较规范。我进去的经历是:

门口有笑颜如花的服务生,进去后服务生的热情度也高。可在洗头和剪发。

过程中,服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品,并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。我当时以随身未带很多现金为由推却,可他们的推销技巧更上一层楼,从我面部皮肤的毛孔分析,到可以刷卡或购一张小卡的劝诱,其目的便是现场消费,我的理发事项倒成为了附属事项,我也对他们的推销水平也比较佩服。但我以我的方式艰难婉拒了其推销。随之而来的是他们态度的迅速降温,其服务也打折扣。

人与我一样,后来都常过店门而不入。

从这个事例,我从营销的角度有几点感受:

第一是推销时一定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售,所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的,推销最易引起顾客厌倦情绪,如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取,是一种短敌视行为。

期功利的表现都会吓走客户。

收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效,但一定会是短期行动,短视行动会透支企业的品牌和声誉,形成浮躁的企业文化,影响了企业的可持续发展。

推荐是销售的重要形式,但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。

从空间发廊上看,要结合经济角度考虑,利用好每个空间,考虑每个功能区的分布合理性。当设计一家发廊店时,..首先应该按照实际空间的使用去考虑每一个区域的安排,充分利用好每一寸空间,既发挥每一处空间的作用,又迎合顾客的心理。

一般的大型发廊店应该由:美发区、烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休息区)色吧区、接待区、前台区、办公区:有些休闲美发店还有美容区、美甲区,健身区、沐足区。美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上,给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。把美发区的镜子打破传统的四方形形状,安上扇形的镜子,让人眼前一亮。

镜子旁边的墙壁也不能忽视,可以。

几,成为可品茶可聊天的舒适休息区。

在一些没法利用的角落,也可以化腐朽为神奇,摆上沙发,就是休憩之地了。如果空间不够,几张实用而又不占空间的凳子,也能形成流动性的接待区,由于凳子颜色抢眼,也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格,应该属于是店面的一个亮点,整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌,前台背景体现出公司品牌效应。.